Как мы обращаемся с данными

К какому сайту относится эта политика

Эта редакция относится к сайту neuro-frame.ru. У проекта есть второй сайт, neuroframe.ae, — он работает на других условиях: там нет Яндекс Метрики, и состав собираемых данных другой. Открыв русскую версию международного сайта, вы увидите редакцию без раздела о Метрике, и это не расхождение, а разные сайты.

Вопросы по данным — доступ, исправление, отзыв согласия — по адресу [email protected]. Это единственный почтовый ящик компании, он общий для обоих сайтов.

Результаты оценки не привязаны к именам

Обезличенность здесь заложена в устройство, а не объявлена в политике.

Заказчик получает от NeuroFrame список кодов. Коды он распределяет между сотрудниками сам, внутри своего контура. Результаты возвращаются в привязке к кодам, а не к людям. Кто стоит за каждым кодом, знает только заказчик.

Следствие прямое: NeuroFrame не собирает и не хранит персональные данные сотрудников заказчика. На нашей стороне нет ни имени, ни почты, ни должности, ни подразделения — только код и восемь чисел.

Это описание того, как устроена система, а не юридическое заключение по вашей ситуации. Если нужно подтверждение, что конкретный процесс отвечает конкретному закону, это вопрос к вашей юридической службе вместе с нашей.

Для чего результаты не используются

Результат оценки описывает, как измеренное поведение человека соотносится с тем, чего требует конкретная роль на конкретной стадии жизни компании. Это всё, что он сообщает, — и это же задаёт границу того, для чего его можно применять.

Мы не предоставляем результаты как основание для увольнения, понижения или дисциплинарных мер и не лицензируем их для таких решений. Результат — не приговор человеку, а расхождение с требованием — вопрос конструкции: устройства роли, поддержки вокруг неё или последовательности шагов, а не вывод о ценности человека.

Результат не является и диагнозом. В нём нет клинического смысла, вывода о здоровье и ярлыка на человеке. Там, где наша собственная документация описывала способность клиническим языком, это была наша ошибка формулировки, и она исправлена.

Диапазоны — ориентир, а не фильтр: отклонение по одному‑двум параметрам стоит проверить на интервью, а не считать основанием для отказа. Любой поставщик — включая нас, — который говорит, что измерение гарантирует результат, продаёт что‑то другое, а не измерение.

Что собирает сайт

Сам сайт собирает заметно меньше типичного B2B‑сайта.

Здесь нет рекламных трекеров, пикселей ретаргетинга, социальных виджетов, отчитывающихся наружу, и сторонних скриптов кроме названных ниже. Ничего на публичных страницах не требует аккаунта, и калькулятор соответствия работает без него: баллы, которые вы в него вводите, обрабатываются в вашем браузере и к нам не уходят.

Форма обратной связи отправляет то, что вы в ней написали. Это единственное место на сайте, где вы осознанно передаёте нам свои данные.

Какие куки ставятся

Две категории, и одна из них необязательная.

Строго необходимые: сайт запоминает выбранную тему — светлую или тёмную — и язык. Хранится это в локальном хранилище браузера, а не в куках, никуда не передаётся, и без этого сайт не может работать осмысленно.

Аналитические — по желанию и выключены до вашего согласия. Если вы соглашаетесь, Google Analytics 4 ставит свои куки, чтобы считать визиты и понимать, какие страницы действительно читают. До согласия режим Google Consent Mode держит аналитическое хранилище выключенным, и куки аналитики не записывается. Рекламное хранилище выключено в обоих случаях: рекламные кампании не ведутся.

Передумать можно в любой момент — очистите данные сайта в браузере, и плашка спросит заново.

Сколько всё хранится

Аналитические данные хранятся по настройкам ресурса Google Analytics и агрегированы: они описывают трафик, а не людей.

Результаты оценки хранятся в привязке к кодам на срок действия договора и удаляются по запросу. Поскольку имён на нашей стороне нет, запрос на удаление исполняется в два хода: заказчик убирает сопоставление кода у себя, мы удаляем код вместе с результатами.

Вопросы и запросы

Пишите на [email protected]. Запросы по данным — доступ, исправление, удаление — обрабатываются по этому адресу.

Если вы заказчик и запрос касается конкретного сотрудника, учтите: сами мы его опознать не можем, сопоставление кодов находится у вас.

Яндекс Метрика на neuro-frame.ru

На сайте neuro-frame.ru работает Яндекс Метрика — счётчик № 112339998. Оператором данных остаёмся мы, ООО «Яндекс» обрабатывает их по нашему поручению на условиях, опубликованных по адресу yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.

Счётчик не загружается, пока вы не нажали «Принять аналитику». Это не режим пониженного сбора, а отсутствие загрузки: до вашего решения к mc.yandex.ru не уходит ни одного обращения. Отказ или отсутствие ответа означают, что счётчика на странице нет вовсе. Передумать можно в любой момент — «Настройки куки» внизу любой страницы.

Включён Вебвизор. Он записывает, что происходит на странице: перемещения мыши, клики, прокрутку, изменение содержимого. Поля формы контактов — имя, компания, почта, телефон и сообщение — от записи закрыты: их значения в запись не попадают. Собирать через Вебвизор имена, адреса, пароли и финансовые данные Условия Метрики прямо запрещают, и закрытие полей сделано именно для этого.

Какие куки ставит Метрика. На домене neuro-frame.ru: _ym_uid (идентификатор браузера), _ym_d (дата первого визита), _ym_isad (признак блокировщика рекламы), _ym_visorc (запись Вебвизора). Кроме них Метрика обращается к доменам Яндекса и куки ставятся уже там — на них наш сайт повлиять не может, и стереть их из наших настроек нельзя; их удаляют средствами браузера.

Что происходит при отказе. Сбор прекращается: счётчик перестаёт загружаться, а куки _ym_* нашего домена стираются. Удалить из Метрики то, что было собрано до отказа, поштучно по одному посетителю мы не можем — такого механизма Метрика не даёт, и мы не будем обещать обратное. Если вам нужно именно удаление, напишите нам, и мы обратимся в поддержку Метрики с вашим запросом.

Отказаться от Метрики на всех сайтах сразу можно её собственным блокировщиком: yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out. Он действует независимо от нашей плашки.

Где хранятся данные. Яндекс заявляет, что данные граждан Российской Федерации обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории России.